नळाला पाणी उशिरा आलं किंवा कमी दाबाने आलं, की पहिला प्रश्न पडतो: आज पाणी का नाही आलं? कपात झाली आहे का आणि तक्रार कुठे करायची? नाशिकमधील अनेक भागांत, विशेषतः उन्हाळ्यात आणि धरणातील पातळी कमी झाल्यावर, हे प्रश्न वाढतात. cidco sabhapati in nashik म्हणून ओळखले जाणारे बाळकृष्ण शिरसाठ यांच्या कार्यालयातही पाणीपुरवठ्याच्या तक्रारी सर्वाधिक येतात. त्यामुळे या ब्लॉगमध्ये कारणं, उपाय आणि तक्रार प्रक्रिया सविस्तर दिली आहे.
नाशिकला पाणी कुठून मिळतं?
नाशिक शहराच्या पाणीपुरवठ्याचा मुख्य स्रोत गंगापूर धरण आहे. त्यासोबत दारणा धरणातूनही पाणी घेतलं जातं. हे पाणी जलशुद्धीकरण केंद्रांमध्ये शुद्ध करून जलवाहिन्यांद्वारे आणि जलकुंभांमार्फत घरोघरी पोहोचवलं जातं. धरणातील साठा, पंपिंग यंत्रणा आणि जलवाहिन्यांची स्थिती यावर पुरवठा अवलंबून असतो.
पाणी कपात किंवा अनियमित पुरवठा का होतो?
- धरणातील पाणीसाठा कमी झाल्यास किंवा पावसाळा लांबल्यास प्रशासन नियोजनबद्ध पाणीकपात करू शकतं.
- मुख्य जलवाहिनी फुटणं किंवा गळती लागणं आणि त्यासाठी दुरुस्तीचं काम.
- पंपिंग स्टेशन किंवा जलशुद्धीकरण केंद्रातील वीजपुरवठा खंडित होणं किंवा तांत्रिक बिघाड.
- जलकुंभ साफसफाई आणि देखभालीसाठी ठराविक दिवसांचा पुरवठा बंद ठेवणं.
- काही भागांत उंचावरील वसाहतींपर्यंत कमी दाबामुळे पाणी पोहोचण्यास विलंब होतो.
- अनधिकृत नळजोडणी किंवा मोटर लावून पाणी खेचणं, ज्यामुळे इतरांना कमी पाणी मिळतं.
पाणीपुरवठ्याचं वेळापत्रक कसं शोधावं?
प्रत्येक भागाची पाणी सोडण्याची वेळ वेगवेगळी असते. तुमच्या परिसराचं अचूक वेळापत्रक नाशिक मनपाच्या पाणीपुरवठा विभागाकडून किंवा विभागीय कार्यालयातून मिळतं. कपात किंवा दुरुस्तीमुळे पुरवठा बंद राहणार असेल तर मनपा सहसा वर्तमानपत्रं आणि अधिकृत माध्यमांतून आधी सूचना देते. या सूचनांवर लक्ष ठेवा.
पाणी कपातीच्या काळात नागरिकांनी काय करावं?
पाणी येण्याच्या वेळी टाकी, बादल्या आणि भांडी भरून ठेवा. गळके नळ तातडीने दुरुस्त करा. गाडी धुणं, अंगण धुणं यांसाठी पिण्याचं पाणी वापरणं टाळा. पिण्यासाठी शक्यतो उकळून किंवा गाळून पाणी वापरा. वापरलेलं पाणी झाडांसाठी वापरणं हा चांगला उपाय आहे.
पाणीपुरवठ्याबद्दल तक्रार कशी करावी?
- तुमचा पत्ता, नळ जोडणी क्रमांक (उपलब्ध असल्यास) आणि समस्या स्पष्ट लिहून ठेवा: पाणी येत नाही, कमी दाबाने येतं, गढूळ किंवा दुर्गंधीयुक्त येतं, किंवा रस्त्यावर गळती आहे.
- मनपाचं अधिकृत तक्रार पोर्टल किंवा मोबाईल अॅप, तसेच विभागीय कार्यालयातील पाणीपुरवठा विभाग येथे तक्रार नोंदवा.
- तक्रार क्रमांक जपून ठेवा आणि ठराविक दिवसांत निराकरण न झाल्यास पाठपुरावा करा.
- सिडको आणि प्रभाग ३१ मधील नागरिकांना हेल्पलाईन पानावरील २४x७ क्रमांकावर संपर्क साधता येतो. तिथून तक्रार संबंधित विभागाकडे पोहोचवून पाठपुरावा केला जातो.
गढूळ किंवा दूषित पाण्याची तक्रार
नळाला गढूळ, रंगीत किंवा वास येणारं पाणी आलं तर ते पिऊ नका. ताबडतोब तक्रार नोंदवा आणि शक्य असल्यास पाण्याचा फोटो काढून ठेवा. जुन्या जलवाहिन्यांमध्ये गळती आणि ड्रेनेजचं पाणी मिसळण्याचा धोका असतो, म्हणून अशा तक्रारींना प्राधान्य दिलं जातं.
बाळकृष्ण शिरसाठ यांच्याबद्दल
बाळकृष्ण चंद्रभान शिरसाठ हे नाशिक महानगरपालिकेच्या सिडको प्रभाग समितीचे सभापती असून प्रभाग क्रमांक ३१ चे प्रतिनिधित्व करतात. cidco sabhapati in nashik या नावाने त्यांची ओळख नागरिकांमध्ये आहे, कारण पाणी, रस्ते आणि ड्रेनेज यांसारख्या रोजच्या समस्यांसाठी ते सहज उपलब्ध असतात. २४x७ हेल्पलाईन (98500 98466) आणि दर १५ दिवसांतून होणारा जनता दरबार यामुळे नागरिकांना थेट आपली तक्रार मांडता येते. त्यांच्या कामाची माहिती कार्यक्षेत्र पानावर उपलब्ध आहे.
अधिकृत माहिती कुठे पाहावी?
अधिकृत सूचना आणि पाणीपुरवठा माहितीसाठी नाशिक महानगरपालिकेचं अधिकृत संकेतस्थळ आणि धरणांच्या माहितीसाठी महाराष्ट्र जलसंपदा विभागाचं संकेतस्थळ तपासावं.